A Dourados Som realiza entregas para todo o Brasil por meio das transportadoras e modalidades disponíveis no momento da compra.
1. Cálculo do frete
O valor do frete e a previsão de entrega são apresentados após informar o CEP na página do produto ou no carrinho. As opções disponíveis podem variar conforme o endereço, o peso e as dimensões dos produtos.
2. Prazo de entrega
O prazo estimado é informado durante a compra e depende da modalidade de envio escolhida. A preparação do pedido ocorre após a confirmação do pagamento.
Os prazos apresentados são estimativas e podem sofrer alterações por fatores operacionais da transportadora, feriados ou situações excepcionais.
3. Acompanhamento do pedido
Quando a modalidade de envio disponibilizar rastreamento, as informações de acompanhamento serão fornecidas após a postagem.
4. Retirada na loja
Oferecemos retirada gratuita na Dourados Som, localizada na Rua Pedro Pereira, nº 620, Centro, Fortaleza/CE.
Horário de funcionamento:
Segunda a sexta-feira: 8h30 às 17h30.
Sábado: 8h30 às 14h.
Domingo: fechado.
A retirada deve ocorrer após a confirmação de que o pedido está disponível.
5. Dúvidas sobre entregas
Caso precise de informações sobre o envio ou a retirada do seu pedido, entre em contato com nossa equipe.
E-mail: [email protected]
